WSP [Bekijk forum]  >> De Bovenkamer [Bekijk forum]  >> Computer, wetenschap & internet [Bekijk forum]
 [1]   [2]   [3] 

Ga naar: "Kaspersky"

Brouwer2012: Kaspersky (ma nov 14, 2016 10:05 pm)

M'n oude laptop heeft volgens mij de geest gegeven, 't beessie kwam niet verder dan 'welkom', tijd dus om m'n nieuwe laptop uit de kast te halen. Ik had al wel eens eerder op dat ding gewerkt met foto's bewerken, maar ik vond 'm niet lekker typen, dus ik was steeds verder gegaan op die oude.

De nieuwe laptop had ook nog geen beveiliging en na snel wat gelezen te hebben, kwam ik erachter dat de gratis virus/malware/etc software van Windows Defender niet echt goed aangeschreven is. Ik besloot tot aankoop van een pakket. Tja. Zo'n website met allemaal vinkjes van wat een programma wel en niet had, plus de aanbevelingen van Radar en Kassa maakten dat ik voor Kaspersky koos. Veel gedoe, gezucht en gevloek later, stond dat kreng eindelijk op m'n laptop (hoezo gebruikersvriendelijke handleiding en installatie?).

Toen werd het tijd voor ontspanning: ik wilde een dvd van NCIS bekijken. In de ingebouwde dvd-drive gebeurde er niets (behalve heel rare geluiden) en m'n externe dvd-drive wordt - blijkbaar - niet herkend, want als ik bij het icoontje van 'veilig uitwerpen' check, dan staat er geen naam, maar alleen '...'.

Twee vragen:

Heeft dat niet-herkennen met Kaspersky te maken?
Hoe zorg ik dat m'n laptop m'n dvd-drive wél herkent?

Iemand die (in Jip & Janneketaal graag) me kan zeggen wat ik moet doen?

Raya: Re: Kaspersky (ma nov 14, 2016 10:37 pm)

Lijkt me niet direct, dat het aan Kapersky ligt.

Heb je al een andere aansluiting geprobeerd? Wisselen mag ook als de laptop aan staat.

Als het snoertje aan 1 van de dvd-speler aan een kant twee stekers heeft, moet je ze allebei aansluiten op je laptop. De ene is voor voeding en signaal en de andere voor extra voeding.

Brouwer2012: Re: Kaspersky (ma nov 14, 2016 10:57 pm)


Lijkt me niet direct, dat het aan Kapersky ligt.

Heb je al een andere aansluiting geprobeerd? Wisselen mag ook als de laptop aan staat.

Als het snoertje aan 1 van de dvd-speler aan een kant twee stekers heeft, moet je ze allebei aansluiten op je laptop. De ene is voor voeding en signaal en de andere voor extra voeding.


Ja, ik heb een andere usb-poort geprobeerd, er zitten nl. geen stekers aan dat ding, maar een usb-aansluiting. De andere kant van het snoertje past echt alleen op m'n speler, die past niet op m'n laptop. En vanmorgen deed de dvd-speler het nog en met dezelfde dvd, alleen sinds de installatie van Kaspersky niet meer. Op m'n oude laptop kreeg ik altijd een melding 'nieuwe hardware gesignaleerd', die krijg ik nu niet.

Het lijkt wel alsof (door Kaspersky) die speler niet als hardware wordt herkend.

Brouwer2012: Re: Kaspersky (ma nov 14, 2016 11:12 pm)

Ondertussen:

* Ouderlijk toezicht uitgezet (dat bleek ik per ongeluk aan te hebben gezet) en nu wordt de dvd-speler wel herkend, in plaats van '...' staat er nu een nummer;
* Andere dvd geprobeerd, helaas, die doet ook niets;
* Dvd gescand, uiteraard schoon, heeft ook geen effect.

Ik snap er geen barst van. Op dat prehistorische ding deed-ie 't vanmorgen wel, en met deze nieuwe niet?

Handmatig, dus via Verkenner, die dvd starten kan niet, want ik heb geen idee welk bestand ik dan moet openen. Het zijn allemaal BUP-, IFO- en VOB-bestanden.

Raya: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 7:43 am)

Oke. Ik zal kijken of ik verder iets kan vinden. Op afstand vind ik dat altijd erg lastig.

En met stekkertje bedoelde ik uiteraard het usb-stekertje. :wink:

Brouwer2012: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 9:14 am)

Het is inderdaad niet de schuld van Kaspersky (jammer, anders was de oplossing snel gevonden). Ik heb uitgevogeld hoe ik dat programma moest uitschakelen en ook toen deed m'n dvd-speler het niet. Raar toch? Met dat oude kreng wel, met deze nieuwe niet.

Brouwer2012: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 9:44 am)

Zou het kunnen liggen aan het feit dat m'n oude laptop draaide op Windows 7 en deze nieuwe op Windows 8.1?

Raya: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 9:57 am)

Ook windows 8.1 hoort een externe dvd-speler automatisch te herkennen.
Weet wel dat bij Windows 10 veel problemen zijn, dus het zou zo maar kunnen.
Zal verder kijken voor je.

Raya: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 11:54 am)

Er komt iets tussen. Dus niet zoveel tijd. Je zou even op deze pagina kunnen kijken, onder het kopje Windows 8.1 en Windows 8.
Daar staan wat hulpprogramma's waar je misschien iets aan hebt.

Brouwer2012: Re: Kaspersky (di nov 15, 2016 8:16 pm)

Welke pagina, Raya?


 [1]   [2]   [3]